Page History: Problem s prijavom

Compare Page Revisions



« Older Revision - Back to Page History - Newer Revision »


Page Revision: 01.04.2015. 03:30:PM


FAQ

===Koji su koraci kod prijave u sustav?===

  1. U polje Obveznik upišite korisničko ime.
  2. U polje Lozinka upišite lozinku.
  3. Kliknite mišem na akciju Prijavi se ili pritisnite tipku Enter.
  4. U novome prozoru upišite TAN broj za predloženi stupac i redak u zagradama. Na primjeru za TAN (C-10) upišite broj iz stupca C i retka 10 iz liste s TAN brojevima.
  5. Kliknite mišem na akciju Prijavi se ili pritisnite tipku Enter.


===Što je TAN?=== TAN je jedinstveni identifikator transakcije (Transaction Identification Number) kojim se smanjuje mogućnost zlouporabe u slučaju krađe korisničkih podataka. Lista TAN-ova sadrži 10 stupaca (od A do J) i 30 redaka (od 01 do 30). Kod identifikacije upišite broj koji se nalazi pod traženim stupcem i retkom.

===Ne možete se prijaviti u sustav ili nemate korisničke podatke?=== Obratite se svojoj turističkoj zajednici ukoliko ste obveznik. Turističke zajednice dalje izdaju korisničke račune za dodatne korisnike u turističkoj zajednici i obveznike (iznajmljivače, hotele i slično). Obveznik može kreirati račune za vlastite dodatne korisnike. Korisnički račun za turističke zajednice, predstavništva i državne institucije kreira Hrvatska turistička zajednica.